“我要把這面錦旗，送給烏蘭美的護工曹玉利！她去年在我家照顧我父母，直到他們生命的最后一刻......”在護工服務中心，客戶把一面印有‘精心呵護，品德高尚’的錦旗送到了曹玉利的手中。“曹姐真是一位盡職盡責的好護工，要是沒有她的悉心照料，我的母親根本不會堅持那么長時間，母親臨終時候，身上沒有一點褥瘡，也沒有遭受太大的痛苦，這都歸功于曹姐的照顧！這面錦旗雖然隔了一年的時間才送過來，但是卻代表了我們全家人的一片心意！”
“當時我母親腦梗住院，出院之后一直都是曹大姐在家中照顧，開始我們還有點擔心，怕母親不習慣，結果現在母親都離不開曹大姐了，有時候曹大姐出去倒垃圾，母親都要念叨半天。把母親交給她照顧，我們全家都特別放心！曹大姐每天按時給我母親翻身、按摩，連晚上都要起來好幾次查看我母親的情況，這樣盡職盡責的工作態度，令我們十分欽佩！這面‘愛護備至，親如一家’的錦旗，是我們全家對護工曹玉利工作的支持和肯定！”
“在我看來，工作從來都沒有分內和分外之分，任何職業，只要賦予它獨特的意義，都能夠取得成就，實現自己人生的價值！我的工作就是照顧好每一位老人，讓他們在晚年能夠健康快樂！家屬把老人交給我，就是對我的信任，所以我一定要悉心照顧每一位老人，讓老人舒心，讓家屬放心。這兩面錦旗，不僅是家屬對我工作的肯定，更是賦予我的一份責任，我一定要更加努力，照顧好每一位老人，為家屬排憂解難！”
“當時我母親腦梗住院，出院之后一直都是曹大姐在家中照顧，開始我們還有點擔心，怕母親不習慣，結果現在母親都離不開曹大姐了，有時候曹大姐出去倒垃圾，母親都要念叨半天。把母親交給她照顧，我們全家都特別放心！曹大姐每天按時給我母親翻身、按摩，連晚上都要起來好幾次查看我母親的情況，這樣盡職盡責的工作態度，令我們十分欽佩！這面‘愛護備至，親如一家’的錦旗，是我們全家對護工曹玉利工作的支持和肯定！”
“在我看來，工作從來都沒有分內和分外之分，任何職業，只要賦予它獨特的意義，都能夠取得成就，實現自己人生的價值！我的工作就是照顧好每一位老人，讓他們在晚年能夠健康快樂！家屬把老人交給我，就是對我的信任，所以我一定要悉心照顧每一位老人，讓老人舒心，讓家屬放心。這兩面錦旗，不僅是家屬對我工作的肯定，更是賦予我的一份責任，我一定要更加努力，照顧好每一位老人，為家屬排憂解難！”
——曹玉利